ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

1) ΓΕΝΙΚΑ

Η χρήση της ηλεκτρονικής σελίδας www.antithesisclothing.gr από τον επισκέπτη /χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους παρακάτω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, που περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα της. Συνεπώς, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου και εάν δεν συμφωνεί, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους. Ο επισκέπτης/χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης της www.antithesisclothing.gr, ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη, εκ μέρους του επισκέπτη / χρήστη, αποδοχή των όρων αυτών.

2) ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

H ιστοσελίδα www.antithesisclothing.gr περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης L&V E-COMMERCE ΙΚΕ με αρ. Γ.Ε.Μ.Η 171600906000 . Η έδρα της επιχείρησης βρίσκεται στην Θεσσαλονίκη. Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα δίνει τη δυνατότητα τόσο στους πελάτες μας όσο και σε όλους τους χρήστες του internet να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας, καθώς και να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά.

Παρεχόμενες πληροφορίες και Προϊόντα
H Εταιρεία δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της, τόσο όσον αφορά τα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται όσο και των παρεχομένων, από το ηλεκτρονικό κατάστημα της, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρίας Antithesis Clothing. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Εταιρείας ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την Εταιρεία ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της Εταιρείας ή/και του ηλεκτρονικού καταστήματος ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στην ιστοσελίδα και στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

3) ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Μπορείτε να δείτε πως χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας στην Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών της www.antithesisclothing.gr από τον επισκέπτη/χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία τους με τους όρους που αναγράφονται σε αυτήν.

4) ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) της Antithesis Clothing, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση προσωπικών στοιχείων: πλήρες ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, αριθμός τηλεφώνου (κινητό) και ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail).

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρεία τηρώντας τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό GDPR (EE 2016/679) και τη σχετική ελληνική νομοθεσία, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας. Τα στοιχεία σας δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους, εκτός από τους απολύτως απαραίτητους συνεργάτες (π.χ. εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση). Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται από εμάς, αλλά τυγχάνουν επεξεργασίας στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας.

Η Antithesis Clothing κάνει χρήση των πληροφοριών επικοινωνίας για τους εξής σκοπούς:

• (i) Εκτέλεση Παραγγελίας: Ενημέρωση για την εξέλιξη και παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας.

• (ii) Ταυτοποίηση: Επιβεβαίωση στοιχείων πελάτη όπου απαιτείται.

• (iii) Εμπορική Επικοινωνία (Marketing): Σύμφωνα με το Άρθρο 11 παρ. 3 του Ν. 3471/2006, η εταιρεία μας δύναται να χρησιμοποιεί τα στοιχεία επικοινωνίας (email ή/και αριθμό κινητού τηλεφώνου) που αποκτήθηκαν νόμιμα μέσω της πώλησης προϊόντων μας, για την απευθείας προώθηση παρόμοιων προϊόντων ή υπηρεσιών μέσω Email ή SMS.

Δικαίωμα Αντίρρησης και Διαγραφής (Opt-out): Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων του για σκοπούς marketing ανά πάσα στιγμή:

1. Για τα SMS: Πατώντας το σύνδεσμο διαγραφής (Unsubscribe Link) που περιλαμβάνεται υποχρεωτικά σε κάθε μήνυμα.

2. Για τα Email: Μέσω του συνδέσμου “Απεγγραφή” στο κάτω μέρος κάθε email.

3. Γενικά: Στέλνοντας email στο [email protected].

5) ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.antithesisclothing.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε Περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

6) ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρεία αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Επιπλέον, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι πιστοποιημένο με τα διεθνή πιστοποιητικά ασφαλείας τα οποία προσφέρονται από την συνεργασία με την Τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ.

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.antithesisclothing.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του νόμου.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του τα οποία διαγράφονται μετά την λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.Όλες οι συναλλαγές και οι περιηγήσεις στο www.antithesisclothing.gr προστατεύονται από πιστοποιητικό ασφαλείας SSL (Secure Sockets Layer), εξασφαλίζοντας την κρυπτογράφηση των δεδομένων σας.

7) ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994 (όπως αυτός ισχύει σήμερα) και των τροποποιήσεων που αναφέρονται στο ΠΔ 131/2003 (ΦΕΚ Α’ 116/16.05.2003).

Η Εταιρεία κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας αλλά παρόλα αυτά δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων και δεν μπορεί να εξασφαλίσει, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας καλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελιά του να επικοινωνήστε μαζί μας.Όλες οι τιμές που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ

8) ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η παραγγελία σας καταχωρείτε προς εκτέλεση μονάχα μετά την ολοκλήρωση όλων τον βημάτων του καλαθιού αγοράς και την προβολή του αντίστοιχου μηνύματος.

Εάν μετά την ολοκλήρωση της υποβολής παραγγελίας επιθυμείτε την ακύρωση της, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα, είτε τηλεφωνικά είτε μέσο της φόρμας επικοινωνίας.

Για παραγγελίες που έχουν παραληφθεί από την εταιρεία ταχυμεταφορών ή μεταφορών για αποστολή στον πελάτη, δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί ακύρωση.
Η Πολιτική Ακυρώσεων αναφέρεται αναλυτικά στην ενότητα εδώ .

9) ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Οι τρόποι πληρωμής αναφέρονται αναλυτικά εδώ.

10)  ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Τα Έξοδα Αποστολής παρατίθενται αναλυτικά στην ενότητα εδώ.

11) ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

i. Το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμο: Ανάμεσα στην πληθώρα των προϊόντων που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου κάποιο προϊόν να μην υπάρχει διαθέσιμο. Στην περίπτωση αυτή κάποιος από τους συνεργάτες μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις

ii. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας

iii. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα

12) ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή τους. Για την παροχή εγγύησης θα εξετάζεται από την εταιρεία η τήρηση των όρων όπως αυτοί αναφέρονται από τον κατασκευαστή. Δεν θα παρέχεται εγγύηση σε περίπτωση οπού το προϊόν δεν συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς του.

13) ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Η εταιρεία μας, με γνώμονα την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, προσφέρει τις παρακάτω επιλογές σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν:

Α) Πιστωτικό Κουπόνι (Προτεινόμενη Επιλογή) Για την ταχύτερη και ευκολότερη εξυπηρέτησή σας, παρέχουμε τη δυνατότητα έκδοσης Πιστωτικού Κουπονιού ίσης αξίας με την αγορά σας (ισχύς 6 μήνες).

• Προνόμιο: Στην περίπτωση αυτή, η επιστροφή του προϊόντος γίνεται ΔΩΡΕΑΝ με δική μας χρέωση μεταφορικών (μέσω ΕΛΤΑ Courier).

• Διαδικασία: Δεν απαιτείται καμία συμπλήρωση εγγράφου ή εκτύπωση. Το κουπόνι εκδίδεται άμεσα με την παραλαβή του δέματος.

Β) Δικαίωμα Αναιτιολόγητης Υπαναχώρησης (Επιστροφή Χρημάτων) Σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή.

• Έξοδα Επιστροφής: Το άμεσο κόστος επιστροφής επιβαρύνει αποκλειστικά τον καταναλωτή. Η αποστολή γίνεται με δική σας χρέωση μέσω ΕΛΤΑ Courier.

• Απαραίτητα Έγγραφα: Για την εκκαθάριση της συναλλαγής, απαιτείται η αποστολή του Εντύπου Υπαναχώρησης (PDF) με ψηφιακή βεβαίωση μέσω Gov.gr ή με ιδιόχειρη υπογραφή συνοδευόμενη από εκτυπωμένη την απόδειξη αγοράς.

• Επιστροφή Τιμήματος: Η κατάθεση γίνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή και τον ποιοτικό έλεγχο. Τυχόν τραπεζικά έξοδα εμβάσματος επιβαρύνουν τον δικαιούχο (εκτός Τραπέζης Πειραιώς).

Γ) Ελαττωματικά Προϊόντα Σε περίπτωση αποδεδειγμένα ελαττωματικού προϊόντος και εφόσον δεν υπάρχει απόθεμα προς αντικατάσταση, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται άμεσα και τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται εξ ολοκλήρου από εμάς.

Προϋποθέσεις Υγιεινής: Για λόγους προστασίας της υγείας, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές (ούτε για κουπόνι ούτε για χρήματα) σε εσώρουχα, μαγιό (κάτω μέρος) και αξεσουάρ, εφόσον έχει παραβιαστεί η συσκευασία ή η ταινία ασφαλείας.

14) ΑΛΛΑΓΕΣ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

• Για όλες τις επιστροφές προϊόντων είναι απαραίτητο, τα προϊόντα να είναι στην αρχική τους κατάσταση και να επιστραφούν σε διάστημα εντός 5 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
• Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε το προϊόν με το ίδιο σε άλλο νούμερο ή με κάποιο άλλο σχέδιο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να επιβεβαιώσουμε ότι υπάρχει διαθέσιμο.